Chính sách mua hàng

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG – DAISUKI VIỆT NAM

1. Đối tượng áp dụng

   – Khách hàng cá nhân: Các cá nhân mua sắm nội thất cho gia đình, nhà ở, căn hộ, homestay,…
   – Khách hàng doanh nghiệp: Bao gồm công ty, tổ chức, nhà thầu, đơn vị thiết kế – thi công nội thất cho văn phòng, nhà hàng, khách sạn, showroom,…

2. Chính sách giá

   – Khách hàng cá nhân:
   + Giá bán niêm yết rõ ràng, minh bạch trên từng sản phẩm.
   + Ưu đãi theo chương trình khuyến mãi định kỳ, voucher sinh nhật, hoặc theo số lượng đơn hàng.
   -Khách hàng doanh nghiệp:
   + Chính sách chiết khấu riêng theo số lượng đơn hàng và giá trị hợp đồng.
   + Hạn chế tối đa khối lượng mua MOQ
   + Hỗ trợ mở tờ khai đối cho doanh nghiệp chế xuất hoắc doanh nghiệp nhập khẩu nước ngoài.
   + Hỗ trợ báo giá nhanh và linh hoạt theo từng dự án.
   + Ký kết hợp đồng nguyên tắc, hợp đồng bảo mật dài hạn (nếu có nhu cầu hợp tác lâu dài).

3. Chính sách thanh toán

   – Cá nhân: Thanh toán khi nhận và kiểm tra hàng(ship cod) hoặc đặt cọc 50%, phần còn lại thanh toán khi nhận hàng.
   – Doanh nghiệp:
   – Linh hoạt: đặt cọc 30–50% khi ký hợp đồng, phần còn lại thanh toán theo tiến độ hoặc sau khi bàn giao.
   – Có thể hỗ trợ công nợ ngắn hạn (theo thỏa thuận cụ thể).

4. Giao hàng & lắp đặt

   – Giao hàng tận nơi toàn quốc.
   – Miễn phí giao hàng và lắp đặt với đơn hàng đủ điều kiện (theo khu vực và giá trị đơn hàng).
   – Hỗ trợ khảo sát, tư vấn bố trí không gian và setup thực tế (áp dụng với khách doanh nghiệp hoặc đơn hàng lớn).

5. Chính sách bảo hành, đổi trả & hậu mãi

   – Khách hàng đổi trả miễn phí trong thời gian 7 ngày.
   – Bảo hành từ 12 đến 36 tháng tùy theo dòng sản phẩm.
   – Hỗ trợ bảo trì trọn đời (theo chính sách riêng cho từng nhóm sản phẩm).
   – Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng quay lại mua lần 2 trở lên.

6. Dịch vụ thiết kế nội thất gian hàng và kho hàng

   – Miễn phí thiết kế 2D/3D
   – Tư vấn phong cách nội thất phù hợp với thương hiệu.
   – Hỗ trợ thi công trọn gói nếu có nhu cầu.